在连云港经济时代开发区，有一个集中了400多家企业有关负责东说念主的企业处事微信群。在群内，唯有企业方面反馈问题，随时会有连云港开发区管委会携带给以回话，并@有关经管部门负责东说念主，实时经管问题。“不仅白昼会随时响应，即使半夜有企业发问题，唯有看到就会随时反馈，最迟第二天一早也会有所回话，并给出经管决策。”在负责“立即经管、问题清零”引导部日常职责的连云港开发区管委会副主任万军看来，群内企业反馈的问题恰是企业亲身的急难愁盼问题欧洲杯体育，高效鼓励问题经管刻绝交缓。

　　本年7月9日，连云港开发区内多家企业在群内反应雨后厂区雨水漫灌，说念路积水严重，严重影响坐褥和通行安全。万军看到音讯后，立即合营开发区住建局负责同道持紧前往现场开展强排，争取在最短时老实摒除积水。群内还束缚传来现场排水的视频、图片，让企业方面实时温和发达，最终半天内摒除水灾，政府方面在群内的飞速反应和高效搪塞赢得企业高度招供。正如斯前一位企业高管所评价的，“问题经管得越来越快，企业幸福指数束缚飙升”。

　　这个企业家纠合微信群，被企业家群体和政府职责主说念主员称为“问题清零群”，其全称是“连云港开发区问题清零引导部”，现时群内接近500东说念主上限。“这仍是群内东说念主员诊治后的情况。”一位连云港开发区管委会的职责主说念主员告诉记者，已往刚建群时，一个公司会有2东说念主入群，跟着入群企业越来越多，只得让每家企业保留一东说念主在群内，“仅仅为了让更多企业不错入群”。

　　谈到这个群时，还要提到当地已探索3年的一项优化营商环境教会：为经管企业辛勤，2021年11月2日，连云港开发区细腻成立“立即经管、问题清零”引导部，并改换构建“立即经管、问题清零”辛勤会办机制。为兑现将问题“三军覆灭”，当地打造了“问题清零”公众号小时势，确立了“问题清零群”，流通政企对接渠说念，确保问题秒派速办，加速推动企业辛勤化解，并全程跟进问题办理程度，兑现企业欢腾度、赢得感擢升。同期，制定了“一般问题快速经管、疑难问题集中攻坚、复杂问题携带牵头”的三级派办机制，其中，如上述蹙迫排水等浮浅问题会派给各职能部门快速化解；疑难问题则由引导部办公室召开辛勤会办会，明确经管决策后由职能部门鼓励；复杂辛勤由引导部携带牵头，落实“首问负责制”，一办到底。

　　在连云港开发区，除问题清零群外，还有有益对接大技俩的“技俩处事鼓励群”，实行“一双一”全程追踪处事。在江苏先导先进装备科技有限公司工程缔造过程中，政府方面与企业拉了个20多东说念主的小群，即“工程缔造鼓励群”，群内包括管委会携带、行政审批局、住建局、城管局、招商局等政府东说念主员，不少问题在群内经管。“技俩鼓励群即是企业的专属问题清零群，携带皆在内部，有什么问题不错获胜通常、获胜督办。”企业有关负责东说念主刘磊先容，2023年头技俩刚刚开建时，为便捷施工车辆相差，企业但愿能在路边开出几个说念口，但那时路边是一段长长的绿化花园，开说念口不仅要龙套花园，还波及绿化树木移植等问题，时时审批经由相比长，但那时工期较紧，当场在群内尝试反应，没思到有关部门今日便组织东说念主手移植树木、开出说念口，沿途用时在半天内。说完此事，刘磊不忘补上一句，“这种事情好多。”他表露，诚然技俩一期刚刚运行投产，但企业已在相近地块缔造二期技俩，况兼仍在使用该群。

　　本年9月，“立即经管、问题清零”职责机制入选2024年中国开发区协会百佳营商环境案例。数据炫耀，运行3年来，共汇注企业问题1096例，其中991例一般问题派发职能部门办理，占比90.4%；105例要点辛勤提请管委会携带会办，占比9.6%；现时已办结1079例，办结率达98.4%。

　　值得一提的是，本年，恒瑞医药围墙外绿化影响厂区周界报警开导的问题，也恰是通过“立即经管、问题清零”职责机制高效合营鼓励经管。新医药产业是连云港开发区的明星产业，现时已入选国度先进制造业集群，其中恒瑞医药是当地村生泊长的行业龙头企业。现时连云港开发区累计获批1类新药22个，数目位居寰宇地级市首位，全区范围以上医药企业产值占全市医药企业产值的76.5%，正在加速打造国内一流、世界著名的“中华药港”。1984年12月，连云港开发区获批首批国度级经济时代开发区，数据炫耀，截止前年底，其地区坐褥总值增长约1300倍、规上工业总产值增长约620倍、固定财富投资增长约670倍、外贸相差口总数增长约145倍。

　　如今，连云港开发区营商环境指数位列寰宇经开区前30强，栽好梧桐树，正为当地束缚引得凤凰来。数据炫耀，本年前三季度，连云港开发区新签约亿元以上技俩95个、完成年度任务102%，其中，10亿—50亿元技俩17个、完成年度任务170%，50亿元以上技俩2个、完成年度任务100%。2025年，连云港开发区将进一步强化产业基金利用，成立招商投资公司，细化每个首要技俩“别称区携带牵头、一个招商主体负责、别称专员对接、总共问题在一个技俩处事微信群经管”的“四个一”鼓励阵势，全力鼓励招商引资策画完成。

　　现时，“立即经管、问题清零”辛勤会办机制已在江苏全省开发区实践。万军先容，下一步，“立即经管、问题清零”引导部办公室将进一步完善问题派办的准确性和完成的圭臬条件，协同纪工委监察工委统计问题退件率、化解后果、回复欢腾度，进一步擢升问题化解时效欧洲杯体育，压实问题经办牵累。同期，关于跨部门、久拖未定、历史留传的各项辛勤，引导部将以携带“首问负责制”为基础，以辛勤派办为抓手，全力协助携带攻克辛勤，最终兑现“辛勤必在我手清零”。