原标题：等你来·倾城轻奢民宿：（引题）

用品性引客 用事业留客（主题）

中国旅游报记者 高慧

初冬，夜幕下的凤凰古城灯火灿艳，寥寥无几的游东谈主溜达在沱江岸边，感受这座小城的闲暇。到凤凰住民宿感受当地俗例风情是不少旅客的选拔。在沱江边上的等你来·倾城轻奢民宿，地舆位置优胜，宾客足不逾户，便可以将凤凰古城璀璨性建筑万名塔、虹桥等尽收眼底。这家民宿在本年1月获评宇宙乙级旅游民宿。

事业进步 体验样式获赞

“如若您需要向导事业，咱们可以免费提供，民宿内的少数民族衣饰也可以免费借用拍照……”在等你来·倾城轻奢民宿的前台，民宿管家热心呼唤着住店的宾客，一边登记旅客信息，一边不忘先容民宿的“附加事业”。

南京旅客李军携家东谈主自驾而来，得知有这样多免纷扰业时十分惊喜。“我在预订时了解到这家民宿是宇宙乙级旅游民宿，我以为事业确定可以，没念念到这样超值。”李军对这几天的住宿体验十分期待。

“针要直，别扎得手，慢极少……”民宿内的非遗体验区，使命主谈主员正在教武汉小旅客张靖懿体验湘绣刺绣。白色的底布上，一朵毛糙的小花已初露娇艳。张靖懿的姆妈在一旁举入辖下手机纪录着全经由。“来到文化底蕴深厚的凤凰古城，就要住这样的民宿，孩子像捡到宝相通，随着调换老师学习体验，可以目不斜睨地一坐一两个小时，不但体验了非遗魔力，还老师了耐力。”张靖懿的姆妈认为，民宿就应该多一些在地文化体验实践，让远谈而来的东谈主们有不相通的成绩。

工整邃密 丰富住宿体验

走进等你来·倾城轻奢民宿，前台一侧墙面贴满了凤凰古城的历史老像片，另一面墙则挂满了民宿荣获的各项奖牌。穿过前台，视野豁然清朗，4层楼16间客房，书吧茶艺不雅影、餐饮约会、不雅景影相等功能区皆全，悉数装修偏登科魄力，古色古香，不少字画点缀其间，尽显古韵典雅。民宿庭院呈园林魄力，绿植、花卉遍地可见。

民宿主常蕴理告诉记者，2018年下半年，他到凤凰古城旅游，古朴的小城让他“一见属意”，决定在这里投资民宿。此前，他已在西藏宗旨货仓民宿许多年，对民宿盘算宗旨有我方的理念。

常蕴理说，“节约”是我方坚捏的理念，化繁为简、洗尽铅华才能让旅客领有更好的体验。为此，常蕴理建造民宿时悉力小而好意思、巧而精，缩减客房限制，把剩余空间用来作念大众区域，植入茶艺、字画、非遗等文化元素，丰富旅客住宿体验。

不少网友体验后在预订平台上留言：“庭院交代得相配有作风”“民宿内环境幽雅别致舒心”“房间有性情”“大众区域很大”……可以看出，常蕴理的合理弃取让他成绩了更多宾客。

引客留客 斥地情谊连气儿

“咱们到达古城的时辰很晚，民宿使命主谈主员一直在打电话、发微信议论咱们到达的时辰，嘱咐咱们平缓安全，等咱们到达民宿，还专诚出来接咱们，帮咱们拎行李。”在旅客小途看来，民宿是容易成绩和缓的地点。

“事业耐久是第一位的。关于每位宾客，咱们会在征得允许的前提下加他们的微信，陋劣随时联系，实时提供他们念念要的事业，比如是否需要导游诠释、有哪些用餐忌讳、要不要接站等。”常蕴理说，把宾客当一又友，让他们有更好更舒心的体验，是我方一直努力作念的。

为了给宾客愈加轮廓优质的事业，民宿会说明宾客的年岁结构、风趣需乞降居住时辰，推选旅游清醒、盘算个性化定制事业，在细节高下足功夫。此外，民宿还免费提供高铁站接送事业，让宾客到了新地点也不会有生分感。

“咱们这里的宾客1/3是回头客，还有不少是老主顾推选过来的，让宾客有包摄感是咱们宗旨的诀要。”常蕴理说，“用品性引客、用事业留客是民宿通常客满的要道所在，好的事业、好的口碑才是民宿的糊口之谈。”

“我但愿民宿不单是是一个睡眠的地点，更是旅客了解当地风土情面的窗口。”常蕴理说，要让主顾真清醒切感受到回家的氛围，就要与宾客沟通交流。“我通常和宾客聊天，共享彼此旅行的故事，但愿约略透过民宿这扇‘窗户’，拉近宾客和这座古城的距离，让宾客在享受宁静舒心的旅行时光的同期，了解古城开yun体育网，爱上古城。”